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Viator is an online marketplace for travel experiences, owned by Tripadvisor, offering more than 400,000 tours, activities, and attraction tickets across destinations worldwide. The platform connects travelers with local operators and allows booking with flexible cancellation and payment options.
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Pour les chefs d'entreprise
Que peut apporter « Image Review » à votre entreprise ?
Laissez vos clients raconter leur histoire. Découvrez comment les avis et les photos prises par vos clients peuvent profiter à votre entreprise.
Un exemple pour votre entreprise
Faites en sorte que vos produits s'intègrent dans l'histoire de vos clients.
Recueillez les avis sur les produits grâce aux photos prises par les clients eux-mêmes. Les photos pour lesquelles une autorisation a été obtenue peuvent être exportées pour votre site web et vos réseaux sociaux organiques, dans le respect de cette autorisation.
Faites en sorte que l'expérience client se traduise plus facilement par une nouvelle commande.
Affichez les avis disponibles à l'aide d'un widget sur votre site web. Grâce au plugin WooCommerce, vous pouvez également afficher les avis sur les produits à côté du produit concerné.
Montrez à vos clients ce que votre travail représente pour eux.
Permettez à vos clients de partager leur expérience avec votre entreprise. Une photo pertinente qu'ils ont prise peut aider d'autres personnes à comprendre le travail que vous avez réalisé.
Présentez votre travail tel que le voient vos clients.
Demandez une photo pertinente du résultat accompagnée d'un témoignage. Ne réutilisez une photo que si l'autorisation a été enregistrée et dans le cadre de l'utilisation autorisée.
Présentez les parcours qui amènent les nouveaux clients à vous découvrir.
Utilisez la page de votre entreprise pour recueillir des avis et affichez les avis disponibles à l'aide d'un widget sur votre propre site web, par exemple à côté de la page présentant vos services ou de la page de contact.
Exemple d'utilisation de Image Review. Vos choix ne sont pas enregistrés.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Activez la page de votre entrepriseAjoutez votre entreprise ou revendiquez sa page existante. Activez l'accès après vérification de votre entreprise.
- Demandez à vos clients de partager leur expérienceChoisissez un produit et invitez un client à partager son expérience en toute sincérité à l'aide de sa propre photo.Demandez à un client de vous faire part de son expérience avec votre service et de vous envoyer une photo illustrant le résultat.
- Découvrez les témoignages de nos clientsAffichez les avis disponibles à l'aide d'un widget. Réutilisez les photos des clients lorsque leur autorisation a été enregistrée.
Le widget de base est également disponible avec un compte gratuit. Votre portail affiche le nombre d'avis produits autorisé et les intégrations de commande incluses dans votre forfait. L'onglet « Avis produits » de WooCommerce est également disponible avec la version gratuite. La modification de la page d'entreprise et l'exportation de photos nécessitent un forfait payant ou une période d'essai active. La réutilisation de photos nécessite toujours l'autorisation appropriée.
About Viator - A Tripadvisor Company (NL)
Société mère
Tripadvisor
Number of experiences
400,000+
Politique d'annulation
Free cancellation up to 24 hours before most experiences
Options de paiement
Reserve now, pay later available
Service client
24/7, across all time zones
Programme de fidélité
Viator Rewards (earn and redeem points)
Siège social
400 1st Avenue, Needham, MA 02494, United States
Fondé
1997
Viator positions itself as a broad-range booking platform for travel experiences, targeting leisure travelers who want to plan activities before or during a trip, from straightforward sightseeing tours to more adventurous excursions. The platform operates across all price segments, with options ranging from budget-friendly skip-the-line tickets to multi-day guided tours. A core part of its approach is flexibility, offering free cancellation on most bookings and a reserve-now-pay-later option at no extra cost. Millions of verified traveler reviews, combined with 24/7 customer support across time zones, form the backbone of its trust model.
Promotions actives
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Free cancellation on most bookings when cancelled at least 24 hours before the experience start time, with a full refund guaranteed.
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Vers la boutique
Reserve now and pay later option available on selected experiences, allowing travelers to secure their booking without paying the full amount upfront.
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Viator - A Tripadvisor Company (NL) in the news
Recent updates and background about Viator - A Tripadvisor Company (NL), summarised in our own words.
Frontier Airlines and Viator join forces for travel experiences
Frontier Airlines has entered into a partnership with Viator, allowing the airline's travelers to access a broad range of tours and activities. The collaboration aims to make it easier for passengers to book experiences alongside their flights.
Viator lists over 400,000 travel experiences worldwide
The Viator platform has grown its catalogue to more than 400,000 tours, activities, and attraction tickets across hundreds of destinations globally. Offerings range from guided city walks to multi-day adventure trips.
Viator Rewards loyalty programme lets travelers earn on every booking
Viator operates a loyalty programme called Viator Rewards, which allows registered users to earn points on bookings and redeem them on future experiences. The programme is available at no additional cost to account holders.
Les résumés d' Image Review sont basés sur des sources accessibles au public et sur nos propres vérifications. Les liens externes peuvent contenir des liens d'affiliation.
What others ask about Viator - A Tripadvisor Company (NL)
Des réponses aux questions les plus courantes, basées sur le comportement de recherche et nos propres recherches.
Is Viator a reliable platform for booking tours and activities?
Viator is a Tripadvisor company that has been operating since 1997 and lists over 400,000 experiences worldwide. The platform uses verified traveler reviews and offers 24/7 customer support, which gives travelers a degree of confidence when booking.
Can I cancel my booking for free on Viator?
Most bookings on Viator include free cancellation if you cancel at least 24 hours before the start of the experience. Always check the specific cancellation terms on the activity page before completing your booking.
Does Viator offer a pay-later option?
Yes, Viator offers a reserve-now-pay-later option on many experiences at no additional cost. This allows travelers to secure their spot without paying the full amount upfront.
How do I contact Viator customer service?
Viator provides 24/7 customer support and can be reached by phone at +1 (888) 651-9785 or by email at [email protected]. Support is available regardless of your time zone.
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