Montrez comment votre produit s'utilise au quotidien.
Demandez à un client de partager son avis sincère sur le produit et de vous envoyer une photo qu'il a prise. Les visiteurs pourront ainsi voir autre chose que vos photos de produit.
Freshworks offers AI-enabled service management software designed to streamline IT operations, employee services, and customer support for businesses of all sizes. Its flagship product, Freshservice, is used by more than 74,000 organizations worldwide to manage tickets, assets, and incidents through a unified platform.
Votre avis = Don à une association caritative + une chance de gagner 250 €.
Deux minutes de votre temps. Un don à une bonne cause et une tombola mensuelle.
Avis sur les photos
Photos et témoignages partagés par nos contributeurs. Découvrez ci-dessous comment nous vérifions les contributions.
Poster le premier commentaire
Help other shoppers get an honest view of FreshService (US).
Ajoutez votre photoComment fonctionnent les avis et les confirmations
Nous demandons aux contributeurs de partager une photo qu’ils ont prise ainsi que leur propre expérience. Les avis sont soumis à des contrôles automatisés. Les avis signalés peuvent faire l’objet d’une évaluation manuelle. La validation ne garantit pas qu’une photo n’ait pas été retouchée ou qu’elle ne soit pas le fruit d’une génération par IA.
- La confirmation de l'adresse e-mail signifie que le lien envoyé à cette adresse a été utilisé. Elle ne prouve ni qu'un achat a été effectué, ni l'identité d'une personne.
- La direction de l'entreprise a confirmé qu'elle avait accès à cette page. Un abonnement payant ne garantit pas la vérification des avis individuels.
- Une invitation à rédiger un avis ne constitue pas en soi la preuve d'un achat. De même, un numéro de commande fourni par une entreprise ne constitue pas non plus une preuve indépendante d'achat.
- La publication d'une photo accompagnée d'un avis n'autorise pas automatiquement sa réutilisation à des fins marketing. Un abonnement ne confère pas non plus cette autorisation.
Un problème avec un avis ou une photo ? Contactez-nous en indiquant le lien vers la page et une explication afin que nous puissions examiner la situation. [email protected]
Impact via FreshService (US)
Vous écrivez un commentaire, nous faisons un don à une bonne cause en votre nom.
No donations have been made for FreshService (US) yet, but every review sets one in motion right away.
Pour les chefs d'entreprise
Que peut apporter « Image Review » à votre entreprise ?
Laissez vos clients raconter leur histoire. Découvrez comment les avis et les photos prises par vos clients peuvent profiter à votre entreprise.
Un exemple pour votre entreprise
Faites en sorte que vos produits s'intègrent dans l'histoire de vos clients.
Recueillez les avis sur les produits grâce aux photos prises par les clients eux-mêmes. Les photos pour lesquelles une autorisation a été obtenue peuvent être exportées pour votre site web et vos réseaux sociaux organiques, dans le respect de cette autorisation.
Faites en sorte que l'expérience client se traduise plus facilement par une nouvelle commande.
Affichez les avis disponibles à l'aide d'un widget sur votre site web. Grâce au plugin WooCommerce, vous pouvez également afficher les avis sur les produits à côté du produit concerné.
Montrez à vos clients ce que votre travail représente pour eux.
Permettez à vos clients de partager leur expérience avec votre entreprise. Une photo pertinente qu'ils ont prise peut aider d'autres personnes à comprendre le travail que vous avez réalisé.
Présentez votre travail tel que le voient vos clients.
Demandez une photo pertinente du résultat accompagnée d'un témoignage. Ne réutilisez une photo que si l'autorisation a été enregistrée et dans le cadre de l'utilisation autorisée.
Présentez les parcours qui amènent les nouveaux clients à vous découvrir.
Utilisez la page de votre entreprise pour recueillir des avis et affichez les avis disponibles à l'aide d'un widget sur votre propre site web, par exemple à côté de la page présentant vos services ou de la page de contact.
Exemple d'utilisation de Image Review. Vos choix ne sont pas enregistrés.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Activez la page de votre entrepriseAjoutez votre entreprise ou revendiquez sa page existante. Activez l'accès après vérification de votre entreprise.
- Demandez à vos clients de partager leur expérienceChoisissez un produit et invitez un client à partager son expérience en toute sincérité à l'aide de sa propre photo.Demandez à un client de vous faire part de son expérience avec votre service et de vous envoyer une photo illustrant le résultat.
- Découvrez les témoignages de nos clientsAffichez les avis disponibles à l'aide d'un widget. Réutilisez les photos des clients lorsque leur autorisation a été enregistrée.
Le widget de base est également disponible avec un compte gratuit. Votre portail affiche le nombre d'avis produits autorisé et les intégrations de commande incluses dans votre forfait. L'onglet « Avis produits » de WooCommerce est également disponible avec la version gratuite. La modification de la page d'entreprise et l'exportation de photos nécessitent un forfait payant ou une période d'essai active. La réutilisation de photos nécessite toujours l'autorisation appropriée.
About FreshService (US)
Siège social
San Mateo, CA, United States
Global customers
74,000+ businesses worldwide
Core product
Freshservice (IT and enterprise service management)
AI feature
Freddy AI, embedded across service workflows
Ticket deflection rate
65%+ reported via Freddy AI
Agent time saved
400,000+ hours reported
Resolution speed improvement
76% faster resolution reported
Service client
Phone and email, multiple global offices
Freshworks positions itself in the mid-to-enterprise segment of the IT service management market, targeting IT teams, operations engineers, HR departments, and other business functions that need scalable, structured support workflows. The company differentiates itself by emphasizing ease of implementation and transparent pricing, contrasting its approach with the complexity typically associated with enterprise software vendors. Its embedded AI layer, called Freddy AI, is built directly into service workflows rather than offered as a separate add-on, which shapes how the platform handles ticket routing, incident resolution, and root cause analysis. Freshworks serves a broad range of industries and company sizes, from growing businesses looking to move beyond manual helpdesk processes to larger enterprises expanding IT service management into HR, Finance, and Legal teams.
Promotions actives
Ready to use with your order at FreshService (US).
Free trial period available for Freshservice, allowing teams to explore the platform without upfront commitment.
Example promotion
This is an example of a promotion that could suit this business. It is not a guaranteed active offer or a working discount code. Check the website for current deals.
Vers la boutique
Discounted annual subscription pricing available compared to month-to-month billing, for teams ready to commit longer term.
Example promotion
This is an example of a promotion that could suit this business. It is not a guaranteed active offer or a working discount code. Check the website for current deals.
Vers la boutique
FreshService (US) in the news
Recent updates and background about FreshService (US), summarised in our own words.
PDQ connects its platform directly with Freshworks
PDQ has launched an integration with Freshworks that links help desk operations to endpoint management. The goal is to reduce the need for manual steps when transferring work between IT teams. This connection is intended to make day-to-day IT workflows more efficient.
Freshservice and Zendesk compared as IT help desk options
PCMag published a comparison of Freshservice and Zendesk, both positioned as IT help desk solutions for employee service. The piece examines which platform may be a better fit depending on company needs. Both tools offer overlapping functionality in the IT service management space.
AI-driven service management seen as a competitive advantage
A report from SiliconANGLE looks at how unified AI service management is becoming a differentiator for organizations. Companies that consolidate their service operations under a single AI-powered platform are seen as better positioned competitively. The piece explores how this approach affects efficiency and decision-making.
Les résumés d' Image Review sont basés sur des sources accessibles au public et sur nos propres vérifications. Les liens externes peuvent contenir des liens d'affiliation.
What others ask about FreshService (US)
Des réponses aux questions les plus courantes, basées sur le comportement de recherche et nos propres recherches.
Is Freshworks a reliable software provider?
Freshworks is a publicly listed company headquartered in San Mateo, California, with over 74,000 businesses using its software worldwide. It maintains offices across the United States, Europe, India, and Australia, and offers dedicated product support through phone and email channels.
Can I try Freshservice before buying?
Freshworks offers a free trial option for Freshservice, accessible directly from its website. A demo booking is also available for teams that prefer a guided introduction to the platform.
What kind of businesses use Freshservice?
Freshservice is used by IT teams, engineering departments, and business functions such as HR, Finance, and Legal. Customers range from growing companies setting up their first structured helpdesk to larger enterprises managing multi-team service operations.
How does Freshworks handle customer support?
Freshworks provides product support through its support portal, email, and phone. Its main sales and support line in the US is +1 (855) 747 6767, and customers can also reach the team at [email protected].
A vous de jouer
Do you have experience with FreshService (US)?
Aidez les autres consommateurs en partageant votre expérience, avec une photo de ce que vous avez reçu. Cela prend deux minutes et vous participez automatiquement au tirage au sort mensuel.
€250
argent par mois
Un gagnant sera tiré au sort le 1er du mois parmi tous ceux qui ont soumis un avis.
Votre avis = impact réel + possibilité de gagner 250 €.
Garantie : chaque commentaire déclenche l'un de ces 5 dons réels :
- 1 Télécharger une photo De votre commande ou du produit
- 2 Donner des étoiles 1 à 5 par aspect
- 3 Déclencher un don Plus une chance de gagner 250 € par mois
Rédiger un avis
Share your photo review about FreshService (US)
Une photo en dit plus que mille mots. Aidez les autres consommateurs avec une expérience honnête et participez au tirage au sort mensuel pour gagner 250 € en espèces.
- Les commentaires anonymes ne posent pas de problème, nous avons seulement besoin de votre adresse e-mail.
- Pas de compte obligatoire, pas d'enregistrement
- Les avis apparaissent après une vérification dans les 24 heures
- Une chance mensuelle de gagner 250 € en espèces
